Adatvédelem

Bevezetés

A bizalmad az egyik legfontosabb dolog számunkra, ezért a lehető legnagyobb gondossággal védjük személyes adataidat. Profiloddal, megrendeléseiddel és fizetéseiddel kapcsolatos adataidat egy biztonságos szerveren tároljuk, az ezekhez való hozzáférés csak egy jogosultsági eljárás teljesítésével lehetséges. Adataidat e weboldalon csak a technikailag szükséges terjedelemben tároljuk, azokat nem értékesítjük vagy adjuk ki harmadik félnek.

Az alábbi oldalon részletes tájékoztatást nyújtunk arról, hogyan és kik kezelik az adataidat. A honlap használatával elfogadott az alábbiakat és hozzájárulsz az itt leírt adatkezeléshez.

Az adatok kezelése az egyéni hozzáférés létrehozása (regisztráció), rendelés, hírlevelünk kiküldése és kapcsolattartási szempontból kifolyólag az alábbiak szerint történik.

1. Adatkezelés a shop.bikepont.hu oldalon

Az adatkezelésekre az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info.tv.) 5. § (1) bekezdés a) pontja szerint a Felhasználók önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján kerül sor. A hozzájárulást az egyes adatkezelések tekintetében a honlap használatával, a regisztrációval, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg.

Szerverünk log fájljainkban 10 napra visszamenően olyan információkat tárolunk, amelyeket az oldal megtekintésére használt böngésződ eljuttat hozzánk. Ezek a következők:

  • böngészőjéd típusa és verziószáma,
  • felhasznált üzemrendszer,
  • referer URL (annak az oldalnak az URL-je, ahonnan az adott lapra érkeztél),
  • a hozzáférésre használt számítógép IP-címe,
  • a hozzáférés pontos szerverideje.

Ezek az adatok semmilyen módon nem teszik lehetővé az egyedi látogatók pontos visszaazonosítását. A látogatás befejezése után IP-címee azonnal törlődik a shop.bikepont.hu oldalról. A Felhasználó az Info.tv., valamint a Polgári Törvénykönyv (1959. évi IV. törvény) alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu ) fordulhat.

2. Adatkezelő

Az adatkezelő a Pálmai Team Kft.

3. Az adatok felhasználása

Adatai kezelésekor folyamatosan szem előtt tartjuk az ide vonatkozó jogszabályi előírásokban foglaltakat.

Kérjük, hogy ellenőrizd, mely adatokat kívánod megosztani velünk. Külön jelöltük azokat a mezőket, amelyekre megrendelésed vagy megkeresésed feldolgozásának céljából feltétlenül szükségünk van – ezek megadása mindenképp szükséges. Az előbbieken felül kitöltött mezők megadása önkéntes/opcionális, ezen adatokat online kínálatunk optimalizálására, valamint adott esetben statisztikai célok érdekében használjuk fel.

Emellett – külön hozzájárulása esetén – saját marketing céljainkra is felhasználjuk adatait. A regisztráció során megadott elektronikus levélcímre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket csak a kifejezett hozzájárulásoddal, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küldünk.

4. Az adatkezelés időtartama

A regisztráció során szükségszerűen megadott személyes adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és a regisztráció törléséig tart. Nem szükséges adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától szintén a regisztráció törléséig tart. A regisztráció Felhasználó vagy Szolgáltató általi törlésére bármikor sor kerülhet.

A szerver log fájlaiban tárolt felhasználói adatokat a webáruház rendszere 10 napig tárolja.

Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a honlapon történő regisztráció során vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.

5. Az adatok továbbadása

Az adatokat elsődlegesen a Pálmai Team Kft., illetve Pálmai Team Kft. belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át.

A személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve a hozzájárulásod alapján kerülhet sor.

6. Adatfeldolgozás

A Pálmai Team Kft. a webáruház üzemeltetője és egyben adatfeldolgozója is.

Amennyiben a megrendelés feldolgozása szükséges van, adataidat kiszállítási célokból átadjuk DPD Hungária Futárpostai Csomagküldő Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaságnak.

Partnereink kiválasztását alapos előkészítés előzte meg, és kötelesek a feladataik teljesítése, a megrendelések feldolgozása során tudomásukra jutott bizalmas adatokat a törvényes előírások keretében, valamint a mi saját adatvédelmi szabványaink betartásával kezelni.

7. Biztonság fizetés közben

A Pálmai Team Kft.-nél fizethetsz banki előreutalással, PayPal-lal vagy utánvéttel. Banki előreutalással és PayPal-lal történő fizetés esetén a biztonságot bankod internetbank-rendszerének, valamint a PayPal rendszerének biztonsági szabványai garantálják.

8. Személyes adatok módosítása

Saját adataidat bármikor megnézheted és módosíthatod a “Profilom” menüpontban, e-mail címmel és jelszóval történő sikeres bejelentkezést követően.

Kérjük, ügyelj rá, hogy jelszavadat ne add át harmadik személynek, használat után mindig jelentkezz ki a fiókodból.

9. Cookie-k

A cookie-k olyan kisméretű szövegfájlok, amelyeket a számítógép és a böngésző elment. A cookie-k lehetővé teszik rendszereink és a böngésződ számára annak szabályozását, hogy például bizonyos tartalmak (pl. felugró reklámok) csak korlátozott gyakorisággal jelenjen meg.

A weboldalon az úgynevezett “állandó cookie-k” segítségével adatokat gyűjtünk névtelen módon marketing- és optimalizálási célokból. Ezek az adatok abban vannak segítségünkre, hogy azonosíthassuk az egyedi vásárlói csoportok speciális igényeit. Az adatokat nem használjuk arra, hogy a weboldal látogatóját személyesen azonosítsuk. Természetesen adataidat ily módon történő felhasználását, melyet kínálatunk optimalizálása céljából használunk, bármikor letilthatja a lent feltüntetett elérhetőségek bármelyikén.

A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció elmagyarázza, hogy böngésződ miként ne engedélyezze a cookie-kat, hogy fogadjon el új cookie-kat, vagy hogy hogyan adjon utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy hogy hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.

A shop.bikepont.hu oldalon használt cookie-k nem okoznak kárt számítógépében és nem tartalmaznak vírust.

10. Mérőkódok az oldalakon

A vásárlóinkról szóló információk nagyon fontosak a számunkra és abban is segítenek, hogy internetes oldalunkat folyamatosan fejleszthessük. Ezen okból alkalmazunk az oldal megjelenését, letöltési sebességét nem zavaró követési kódokat, amelyeket a Google Analytics szerverei rögzítenek. A követőkód alapján készíti el a Google Analytics az oldal látogatottságát jellemző mérési eredményeket. Ezekhez a fájlokhoz kizárólag munkatársaink férhetnek hozzá. Így látjuk, hogy vásárlóink melyik internetes oldalakat látogatják, és milyen műveleteket végeznek. Ezek az elemek segítenek nekünk ügyfeleink alaposabb megismerésében és abban, hogy még élvezetesebbé tehessük a vásárlást a BikePont webáruházban.

11. Hírlevél

Hírlevelünkre való feliratkozás esetén (amelyhez nevedet és email-címedet kell megadnod) rendszeresen tájékoztatunk e-mailben akcióinkról és kínálatunkról. Hírlevelünkről bármikor leiratkozhatsz, ezzel a neved és e-mail címed kezelésére, valamint hírlevelek fogadására vonatkozó beleegyezésedet automatikusan visszavonod. A leiratkozásra szolgáló linket a kiküldött hírlevelek alján, a láblécben találod.

A hírlevél kiküldésére szolgáló rendszer rövid szöveges és grafikus jelentéseket készít a hírlevelekhez kapcsolódó interakciókról (megnyitás, a levélben található linkre való kattintás). E jelentések segítenek abban, hogy hírleveleink formátuma és tartalma még jobb, még használhatóbb legyen. Az értékelések névtelenül történnek, a kapott eredmények személyekhez nem köthetőek.

12. Felvilágosításhoz és tiltakozáshoz való jog

Az irántunk tanúsított bizalmad nagyon fontos, ezért bármikor állunk rendelkezésedre, ha kérdésed lenne adataid kezelésére vonatkozóan. Jogodban áll felvilágosítást kérni a személyedet érintő, nálunk tárolt adatok, azok származása, fogadója, valamint a tárolás céljára vonatkozóan. Amennyiben felvilágosításra lenne szükséged a nálunk tárolt adataiddal kapcsolatban, kérjük, fordulj írásban adatvédelmi felelősünkhöz az info@bikepont.hu címen keresztül. Kérésedre kötelességünk a rólad szóló tárolt adatokat helyesbíteni, zárolni vagy törölni, amennyiben ennek egyéb törvényi szabályozás (például. törvényben meghatározott adattárolási kötelezettség) nem áll útjában.

Kérdés esetén, vagy amennyiben a fent nevezett esetekre tekintettel tiltakozást szeretnél benyújtani, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Pálmai Team Kft., 8900 Zalaegerszeg Berzsenyi utca 17.
Postai úton történő megkeresés esetén kérjük, írd rá a borítékra: “BikePont webáruház-adatvédelem”
E-mail cím: info@bikepont.hu
Telefonszám: +36-30/988-58-75

Pálmai Team Kft.
Székhely: 8900 Zalaegerszeg Berzsenyi utca 17.
Adószám: 23331945-2-20
Cégjegyzékszám: 20-09-071573
E-mail cím: info@bikepont.hu
Telefonszám: +36-30/988-58-75

13. Egyoldalú módosítás

A Pálmai Team Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen Adatvédelmi nyilatkozatot előzetes értesítés mellett egyoldalúan módosítsa.

Módosítás esetén a szolgáltatás következő használatakor a vonatkozó tájékoztatást követően megadott kifejezett hozzájárulásával – az adatkezeléseket lényeges módon nem érintő módosítás esetén pedig a szolgáltatás következő használatával, ráutaló magatartással – fogadhatod el a módosított Adatkezelési nyilatkozatban foglaltakat.

Elköltöztünk!

Új címünk: 1068 Budapest, Király utca 102.